Spinkong is een online gokkast met een unieke aanpak op het gebied van spelletjes en wedstrijden. Vanaf zijn lancering, eind jaren 90, heeft hij zich ontwikkeld tot één van de meest populaire gokkassen in Europa.
Brand Overzicht
Spinkong is eigendom van de Noorse gaminggroep, Root Gaming AS, die onder verschillende merken operationeel is. Het bedrijf is gevestigd op het eiland Malta en beschikt over een licentie om online casino’s te exploiteren in EU-lidstaten.
Spinkong beschikt over een brede keuze aan spellen van bekende spelfabricaten spin kong casino als Microgaming, NetEnt en Evolution Gaming. De site biedt diverse varianten op klassiek gokkastenspelletjes zoals Roulette, Blackjack en VideoPoker maar ook een ruime selectie aan modernere spelletjes en progressieve jackpotgamen.
Registratie Proces
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Spinkong moet je eerst een account aanmaken. Dit gebeurt door op de website van het casino naar de registratiesite navigeren, waarvandaan je direct kunt starten met het invullen van je persoonsgegevens.
De eerste stap in het registratieproces is om je emailadres en wachtwoord te kiezen. Je moet hierbij minimaal 8 tekens hebben voor het wachtwoord. Als je al een gebruikersnaam hebt bij Spinkong, kun je deze direct koppelen aan jouw actuele account.
Vervolgens wordt er gevraagd om persoonlijke gegevens zoals naam en adres op te geven. Deze informatie zal later ook gebruikt worden voor de verificatie van je identiteit, waardoor je eenmalig meer gedetailleerde gegevens mag invullen.
Het accountaanmaken is niet moeilijk te doen en na wat tijd in beslag neming kan je al meteen aan het gokken beginnen.
Account Functies
Wanneer je bent aangesloten, kun je een profiel aanmaken waarin alle gegevens die Spinkong van jou heeft opgeslagen kunnen worden bekeken. Je kunt hier ook bijvoorbeeld zien welk geld er in je kas is en welke spelletjes je hebt gespeeld.
Bovendien ben je via je account de mogelijkheid om een beveiligde bankrekening aan te melden voor afhaling van je uitbetalingsverzoeken. Wanneer het saldo in je gokkast is opgehoogd, zal dit automatisch worden doorbetaald naar je rekening.
Bonussen
Spinkong biedt diverse bonussen en promo’s om je aantrekkelijk te maken voor nieuwe spelers. De website publiceert regelmatig bonus codes die gebruikt kunnen worden bij de gokkasten om een tijdelijke winst op te strijken of speciale extra geldelijke toegangen tot bepaalde games.
Een van de bekendere bonussen is het welkomstpakket. Deze bestaat uit 3 inlegbonussen, waarvan iedere keer €200 wordt vergoed als je met een gokkast start. De codes hiervoor worden op hun website vermeld en kunnen gebruikt worden wanneer er tijdens de afdruip- of uploadfase tussentijdse ondertekeningen zijn doorgevoerd.
Spelers die hun winst willen verdubbelen, hebben ook nog de mogelijkheid om een extra inlegbonus aan te vragen. Bij deze bonus kan je maximaal 50% van je tegoed zien vermenigvuldigen met 500%. De maximale uitkering bedraagt hier bijvoorbeeld €250.
De bonussen kunnen worden geregistreerd door gebruik te maken van de “Bewerken account”-functie. Je kunt op elk moment een bonus inactiveren wanneer je geen aandacht meer hebt voor het betreffende spelletje en dan kun je overal weer normaal uitbetalen.
Betalingen en Uitbetalingen
Spinkong biedt diverse betaalmiddelen om te gokken, zoals o.a. iDeal, PayPal, Neteller en creditcardvergeldingen via Maestro of Visa. De website laat ook weten dat deze middelen ook worden aanvaard voor de uitbetaalbehandeling.
Het minimumbedrag is bij Spinkong €20 om het spelletje te starten en in ieder geval €10 met gokautomaat-spellen.
Als je wilt overmaken, moet je eerst minimaal 24 uur hebben gewacht na je laatste uitbetaling. Je kunt je account niet onmiddellijk afhouden om vervolgens opnieuw geld te storten. Dit wordt onderzocht door een spelfaciliteit en als er een probleem is, krijg je binnen de kortst mogelijke tijd bericht.
Uiterlijk na 3 werkdagen na aangifte moet in ieder geval het tegoed op de rekening verschijnen wanneer Spinkong met je mag contact opnemen. Als dit niet zo verloopt, is er een klachtenformulier beschikbaar om je bezwarend te kunnen sturen.
Spel Categories
Op de website van Spinkong vind je een brede en moderne selectie aan modernere gokkastenspelletjes én klassiek slotautomaten zoals VideoPoker, Blackjack en Roulette. Ook progressieve jackpotgamen zijn in het assortiment opgenomen.
Een goed voorbeeld is de bekende Netent-games als: Starburst, Gonzo’s Quest, Jack and the Beanstalk, Scarab Kingdom en Wild Turkey-7 (ook wel bekend onder de naam 1Can2).
NetEnt is één van de meest vooraanstaande online slotfabrikanten in Europa. Het bedrijf heeft een reputatie voor het ontwikkelen van high-quality games met een unieke gameplay.
Spinkong beschikt over talloze klassiek gokkasten-spelletjes die bijna allemaal zijn ontworpen door bekende studio’s als Microgaming, NetEnt en Evolution Gaming. Er zijn meer dan 250 online spellen te bespeuren op de website van Spinkong.
Software Providers
Spinkong werkt samen met één van de meest respectabele spelfabrikanten in het spelletje-samenraapsel: Microgaming. Een bekend voorbeeld hiervan is onder meer “Mega Joker”.
Daarnaast zijn er ook NetEnt-games bij deze site aanwezig, zoals Starburst en Gonzo’s Quest.
Het spelverloop van de gokkasten wordt bepaald door softwareleveranciers als Microgaming en Evolution Gaming. Deze fabrikanten leveren niet alleen een groot scala aan games maar hebben er ook zorg voor gedragen dat elke game is geëquipeerd met diverse bonustools zoals wild symbols, free spin-bonussen en respins.
Spelletjes die speciaal ontwikkeld zijn door NetEnt kunnen worden aangeduid met het logo. Het staat centraal op de pagina “Recente Winnaars” in combinatie met een lichtblauwe achtergrond. Je kunt hier ook winnende spellen bekijken en andere verhalen horen.
Ook beschikt Spinkong over de voorkeurs-spelfabrikant van Europa: Evolution Gaming. De productie is al zeker 10 jaar geleden ontstaan.
Mobiele Versie
Spinkong is beschikbaar op mobiel via web-browser, met behulp van de optimale versie voor iPhone en Android-telefoons.
De website zelf is aanpasbaar in het algemeen maar nog niet gericht naar een specifieke telefoonformaat. Toch zijn er diverse gokkasten die worden aangedreven door webbrowser-en mobieltjes, zodat je op elk willekeurig moment kunt spelen.
De verwerking van online betalingen gaat ook prima via mobiel en het bedrag dat in je account is staat daar bij beschikbaar.
Veiligheid en Licentie
Spinkong hanteert eenvoudige beveiliging maar de gegevens van alle spelers worden door één of andere handelende partij verwerkt. Het bestaat mogelijk om te registreren met het wenswoord “Astra”. Hiervoor moet je eerst bij een instantie aangeven dat deze wordt gebruikt voor identificatie.
De website hanteert een SSL-encryptiesysteem, dit is voornamelijk gericht op bescherming van jouw gegevens. Als er problemen zijn met de versleutelde informatie dan kunnen ze hieromtrent contact opnemen via email of telefoon om hun betalingsservice te helpen.
In Europa hebben spelers ook altijd het recht zich een keer uit te schrijven bij Spinkong, dit is mogelijk als je aanwijzing hebt van problemen met jouw eigen persoonlijke gegevens. Voor meer informatie hieromtrent kun je contact opnemen met de klantenservice.
Klantenservice
Als er problemen zijn in verband met jouw account of wanneer je niet vind dat het casino welkom heet, dan is er een gespreksteam aanwezig om contact te maken. Voor Spinkong spelers beschikt men over één van de best mogelijke klantendiensten die je op dit moment kunt verwachten bij gokkastensites in Europa.
Het bestaande systeem laat toe dat er voor elke speler een unieke beheerder wordt aangesteld. Deze man of vrouw kan contacten met jouw door de telefoon en zorgt ervoor dat het geld wordt uitbetaald na een controle op fraude van je persoonlijk account.
Wanneer Spinkong wellicht geen behulpvold kan zijn dan kun je je richten naar de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ACM is in staat om te controleren of spelfabriekjes niet bedrijfsuitoefeningen voert en er op deze manier sprake zou zijn van illegale activiteiten.